Bestellmissbrauch

& Streitigkeiten Kreditkartenzahlungen

Wir nutzen unterschiedliche Agenturen für Kreditauskünfte und senden Ihnen eine Standardnachricht, wenn eine Bestellung zum Missbrauch verwendet wird und/oder eine Rückbuchung erfolgt. Rückbuchung bedeutet, dass ein Karteninhaber eine Kreditkartentransaktion rückgängig macht oder anficht.

Trustico® überprüft jede Bestellung auf Authentizität

Wir verifizieren die Echtheit jeder Bestellung. Wenn Ihre Bestellung aus einem verdächtigen Land kommt oder Sie eine offene Proxy verwendet haben, werden wir das herausfinden. Wir werden unter diesen Umständen die Gültigkeit jedes ausgestellten Zertifikats sofort widerrufen und straf- sowie zivilrechtliche Ermittlungen gegen die Verantwortlichen einleiten.

Ihre persönlichen Daten, IP-Informationen und der Domainname werden verschiedenen SSL-Zertifikatsanbietern zur Verfügung gestellt um künftigem Betrug vorzubeugen. Ihr Domainname kann auf eine schwarze Liste gesetzt werden und Internetnutzer werden Transaktionen mit Ihrer Internetseite misstrauisch gegenüberstehen.

Rückbuchungen, Stornierungen & Zahlungsstreitigkeiten

Falls bei uns eine Rückbuchung oder Stornierung eingeht werden wir die Information sofort an eine Agentur für Kreditauskunft weiterleiten. Das wird wiederum Ihre Kreditwürdigkeit schwer beeinträchtigen. Wir sind nicht verpflichtet die Schulden als bezahlt zu kennzeichnen, selbst wenn wir weitere Zahlungen erhalten.

Wir nutzen Agenturen für Kreditauskünfte auf unterschiedlichen Kontinenten und in verschiedenen Ländern, darunter Australien, den Vereinigten Staaten, Neuseeland, dem Vereinigten Königreich und Europa.

Wenn eine Rückbuchung oder eine Stornierung der Bestellung bei uns eingeht oder es zu einer Zahlungsstreitigkeit kommt, fallen auf den eigentlichen Bestellbetrag zusätzliche Kosten an und eine entsprechende Rechnung wird erstellt. Wenn diese nicht beglichen wird, werden wir rechtliche Schritte einleiten.

Zusatzkosten können unter anderem, aber nicht nur, Anwalts- und Rückbuchungskosten sowie Einzugsgebühren, Berichtskosten und Bankgebühren enthalten.